Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En nexolurienta recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de comunicación financiera de la mejor manera posible. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y información que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

• Información personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros cursos
• Información profesional: Experiencia laboral, área de especialización y objetivos de formación financiera
• Datos de navegación: Direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web
• Información de pago: Datos necesarios para procesar pagos de cursos y servicios (procesados de forma segura)

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios educativos. Nuestro objetivo principal es personalizar tu experiencia de aprendizaje y proporcionarte contenido relevante.

También utilizamos tus datos para enviarte información sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenido y recursos adicionales que consideremos relevantes para tu desarrollo profesional en el área financiera. Siempre puedes optar por no recibir estas comunicaciones.

3. Compartición de Información

nexolurienta respeta tu privacidad y no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos información en circunstancias específicas y limitadas para poder proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva.

• Proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos, enviar emails y mantener nuestros sistemas tecnológicos
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
• Socios educativos certificados para la entrega de contenido especializado (con tu consentimiento previo)
• Empresas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos para los que fue compartida.

4. Tus Derechos

Como usuario de nexolurienta, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre cómo se maneja tu información.

• Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos información incorrecta o incompleta
• Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal bajo ciertas circunstancias
• Portabilidad: Puedes solicitar recibir tu información en un formato estructurado y legible
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información para fines de marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos usando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para nexolurienta. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica, administrativa y física para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, es importante que también tomes precauciones. Te recomendamos usar contraseñas seguras, no compartir tus credenciales de acceso y cerrar sesión cuando uses dispositivos compartidos.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad. Los períodos de retención varían según el tipo de información y su uso específico.

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
• Historial de cursos: 7 años después de completar el último curso para fines educativos
• Información de facturación: 10 años según requerimientos fiscales españoles
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites su eliminación

Una vez que expire el período de retención, procederemos a eliminar o anonimizar tu información personal de manera segura, a menos que estemos legalmente obligados a conservarla por más tiempo.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos tu información personal a estos países, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados por la Comisión Europea, como las Cláusulas Contractuales Tipo y decisiones de adecuación. Siempre verificamos que los proveedores cumplan con estándares de protección de datos equivalentes a los del GDPR.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

9. Cambios a Esta Política

nexolurienta se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de nuestro sitio web y por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, a menos que se especifique lo contrario.